Términos y Condiciones de Uso
Compras, transparencia y compromisos comerciales de CompuRebajas.
Empresa Establecida
Operamos con instalaciones físicas e inventario propio verificado.
Facturación Fiscal
Emitimos facturas CFDI en todas tus compras si lo requieres.
Privacidad de Datos
Tus datos personales y bancarios están totalmente protegidos.
Tratos Claros
Condiciones claras de garantía, inventario y precios sin letras chiquitas.
1. Aceptación de los Términos y Generales
Al navegar, interactuar o realizar una compra en el sitio web de CompuRebajas, el usuario acepta de forma automática las políticas comerciales y de servicio descritas en este documento.
CompuRebajas se dedica a la comercialización de equipos de cómputo, laptops, accesorios y componentes tanto nuevos (caja abierta) como seminuevos previamente probados y certificados para su óptimo funcionamiento.
2. Precios, Inventario y Promociones
- Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. En caso de agotarse un producto tras realizar la compra, nos pondremos en contacto inmediato para ofrecer una alternativa o la solución que prefiera el cliente.
- Moneda y Precios: Todos los precios mostrados en nuestro portal están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo contrario.
- Errores Tipográficos: En caso de que un producto aparezca con un precio erróneo debido a un fallo tipográfico o de sistema, CompuRebajas se reserva el derecho de cancelar o corregir la orden informando oportunamente al comprador.
3. Métodos de Pago y Facturación
Aceptamos pagos con tarjetas de débito/crédito, transferencias electrónicas y otros métodos habilitados en el checkout. La validación del pago dependerá de las pasarelas bancarias correspondientes.
Si requieres factura fiscal de tu compra, debes solicitarla al momento de realizar tu pedido proporcionando tus datos fiscales completos (RFC, Razón Social, Código Postal y Uso de CFDI). Posterior a la fecha de compra, el pedido se procesa en la venta global del día ("Venta Mostrador") y no podrá ser refacturado individualmente.
4. Cancelaciones, Devoluciones y Garantías
- Devoluciones de Dinero: CompuRebajas no realiza devoluciones en efectivo o transferencias tras concretar una compra. Todo trámite por defecto o inconformidad se canaliza bajo nuestras políticas de garantía física o cambio por otro equipo de igual valor.
- Vigencia de Garantía:
- Equipos Nuevos (caja abierta): 365 días hábiles (1 año) directo con CompuRebajas.
- Equipos SemiNuevos: 90 días hábiles (3 meses) directo con CompuRebajas.
- Para conocer el procedimiento detallado, visita nuestra página oficial de Políticas de Garantía.
5. Respaldo en Envíos
Todos los productos enviados por paquetería son inspeccionados y cuentan con evidencia fotográfica y en video de su empaque previo a la salida de nuestro almacén.
El traslado del paquete es responsabilidad de la paquetería asignada. Los clientes pueden solicitar la activación opcional de un seguro contra robo o pérdida con un costo adicional previa comunicación con nuestro equipo. Consulta todos los detalles en nuestra sección de Políticas de Envío.
¿Tienes dudas sobre los términos o requieres asesoría personalizada?
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier inquietud antes de tu compra.
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